أسئلة متکرّرة

يعتمد ذلك على التصميم، وكمية اللون الذهبي التي نستخدمها في تصميم ألواح البلاط لدينا، ونوع البلاط الذي تحتاجه (المعراج، المغارني، موجيلي، ذو الألوان السبع المميزة...)، والكمية التي تحتاج إليها، والوضع الذي تريد استخدامه. (باستخدام الجدار أو الأرضية أو السقف في مبنى عادي أو على قبة أو مئذنة مسجد أو كنيسة أو في أماكن مثل حمامات السباحة) وأيضاً في بعض الشروط كدرجة الحرارة أو رطوبة المنطقة التي ترغب باستخدام البلاط فيها (مما يجعل الفرق في استخدام بلاط مقاوم للماء أو عادي التي تسبب تغييرات في السعر).من فضلك أرسل لنا ما تحتاجه حتى نتمكن من إرسال عرض أسعار لك.

 

باستثناء البلاط الخاص ذو السبعة ألوان، فإن تصميم ألواح البلاط في جميع أنواع البلاط الأخرى التي نقوم بتصنيعها، يمكن أن يسبب اختلافات في السعر. لأنه إذا كان التصميم على سبيل المثال من أجل مساحة 400 مم، فيمكننا الحصول على 21 قطعة بدلاً من 44 قطعة من البلاط، ثم سيكون السعر أقل لأن عدد قطع بلاط السيراميك سيكون أقل و أسهل لتصنيعها. (أسفل الصور، القطع الكبيرة / أقل عدد لقطع الطوب مقابل القطع الصغيرة من البلاط / المزيد من قطع الطوب اللازمة لإنشاء 400 ملم من البلاط).

انقرهنا لمشاهدة تصميمات مختلفة لبلاطين يتسببان في أوقات إنتاج مختلفة.

في البلاط الخاص ذو الألوان السبعة (نظراً لأننا لا نقوم بالتثبيت و التركيب لك في المناطق العادية وليس في أماكن مثل المساجد)، لا يشتمل على سعر التركيب و يجب عليك فقط الدفع مقابل النقل إلى منطقتك، ولكن في الخيارات الأخرى يشتمل السعر على سعر التركيب ولكن لا يضم بقية المصاريف مثل تذاكر السفر للأشخاص القادمين للتركيب، شحنات النقل الجوي/البحري إلى منطقتك، السكن للأشخاص القادمين للتركيب، الفيزا، الضرائب، مقدار اللون الذهبي الحقيقي الذي نستخدمه في ألواح بلاط السيراميك، و بدل الطعام والتأمين والمواد اللازمة للعمل.

يعتمد ذلك على حجم المشروع و شروطه، ولكن بالنسبة لتطوير التصميم (فان تغيير تصميمنا وفقاً لفكرتك)، يتوجب عليك أن تدفع ثمنه.

نعم. يمكن أن يتم التصميم بواسطتك وأن نقوم بتصنيع بلاطك وفقاً للتصميم الخاص بك. الرجاء الضغط هنا لرؤية بعض عينات رسم البلاط. انظر أيضا المزيد من التفاصيل هنا

نعم، يمكنك النقر هنا لمشاهدة بعضها.

نعم.

7- 1 - ماهو نوع الضمان الذي تملكه لديك على أعمالك؟

كفالة محدودة

7- 2 - ماذا يغطي الضمان الخاص بك؟

اي شكل من أشكال العيوب أو الأضرار (الطارئة أو حتى التي تحدث بفعل من الله مثل الطوفان، ..) على ألواح البلاط الخزفي المثبتة بواسطة شركة عرفان الدولية للبلاط في منطقتك الداخلية أو الخارجية. قد تحدث هذه الأضرار بعد الانتهاء من المشروع.

7- 3 - إلى متى تستمر مدة التغطية المالية؟

يستمر هذا الضمان لمدة 20 عاماً بعد الانتهاء من مشروعك.

7- 4 - ماذا ستفعل شركة للبلاط عرفان الدولية عندما تحين الحاجة للضمان؟

ستقوم شركة عرفان الدولية للبلاط بإصلاح البلاط أو استبداله بالبلاط الجديد المطلوب. سوف يحدث ذلك عن طريق قياس حجم الأضرار و إرسال الأشخاص المهرة لإصلاح الأجزاء التالفة و في حالة البلاط ذو السبعة ألوان سنقوم بإعادة إرسال البلاط فقط.

7- 5 - من سيدفع تكاليف الرسوم كضمان مطالب به؟

يجب على المقاول/الزبون أن يقوم بدفع تكاليف الرسوم مثل تأشيرات الفيزا، تذاكر الطيران، شحنات البضائع، بدل الطعام، بلاط السيراميك، المواد اللازمة للإصلاح/الاستبدال، ضرائب الإقامة، الرفاهية و المطار. جميع الأشخاص يأتون إلى مكانك و في حالة بلاط السبعة ألوان، يجب أن تدفع فقط للبلاط و تكلفة شحنه. "يمنحك هذا الضمان حقوقاً قانونية محددة للمطالبة بأية خدمات تقتصر على الإصلاح/الاستبدال/تغيير البلاط التالف في ديكوراتك الداخلية أو الخارجية في أي وقت خلال فترة الضمان المذكورة".

في بلاط السيراميك ذو السبعة ألوان الخاصة، لا يحتاج منا أن نأتي إلى منطقتك (باستثناء المساجد). في هذا النوع، نقوم بعمل خريطة للوحة بأكملها ولكل مربع كود رقمي خاص به مكتوب على ظهره حتى تتمكن من تركيبه بواسطة الأشخاص المتخصصين في تركيب البلاط. ولكن في حالة الخيارات الأخرى مثل المعراجي, الموغارنس،... يجب أن نصل إلى منطقتك من أجل تركيب القسم الخاص.

في حالة الكميات القليلة عن طريق الجو و في الصناديق الخشبية، ولكن في حال كان نطاق الطلب الخاص بك مرتفع، يمكن إرساله إليك عن طريق البحر أو البر (يعتمد على بلدك).

50 سنتیمتر

في الظروف الطبيعية، بالنسبة لبلاط السبعة ألوان المميزة (بلاط خزفي خاص منقوش عليها يدوياً)، يمكننا تصنيع 1200 متر مربع كحد أقصى شهرياً و بالنسبة لبقية الخيارات الأخرى فإننا نقوم بتصنيع 600 متر مربع كحد أقصى شهرياً. يعود سبب كميات الإنتاج المنخفضة هذه إلى التصنيع يدوياً و ليس الانتاج باستخدام الآلة. ولكن في الواقع يعتمد ذلك على ظروفك والوقت الذي يناسبك. في المشاريع الكبيرة، يمكننا تصنيع المزيد ليتناسب مع إحتياجاتك.

بالنسبة لأحجام البلاط ذو الألوان السبعة الخاصة، تكون أحجام بلاطنا العادية 15 × 15سم ، 20 × 20سم، 20 × 25سم، 25 × 25سم، 30 × 30سم وغيرها من الأحجام. و في حالة الخيارات الأخرى لا توجد أحجام ثابتة.

إن ذلك يعتمد على وقت المشروع والكمية التي تحتاجها. يمكننا أن نجهز و نرتب لكل كمية تحتاجها ولأقرب وقت للتسليم الكامل ليتناسب و وقت مشروعك.

- عن طريق الجو: ما بين 3 إلى 7 أيام عمل يعتمد ذلك على بلدك.
- عن طريق البحر: ما بين 10 إلى 25 يوم عمل يعتمد ذلك على بلدك.
- عن طريق البر: ما بين 7 إلى 15 يوم عمل يعتمد ذلك على بلدك.

للبلاط الخزفي ذو الألوان السبعة الخاصة، بعد السداد الكامل نرسل المواد إليك. بالنسبة للخيارات الأخرى، ستدفع 30٪ من السعر بالكامل كدفعة أولى مقدمة و 30٪ عند استلام بلاط السيراميك في بلدك و الباقي 40٪ حين ننتهي من تركيب 80٪ من أعمال التركيب بالكامل و ذلك بموافقتك.

أولاً، قم بإلقاء نظرة فاحصة عميقة على موقعنا www.eitile-co.com و أفهم أنواع بلاط السيراميك المتوفر لدينا، كما انك تُحدِّد خياراتك وفق حاجتك للتصميم الداخلي أو التصميم الخارجي أو المبنى العادي أو المباني الأخرى مثل المسجد أو الكنيسة أو الجامعة...، حدد أيضاً الكميات أو القياسات، و الفترة التي يجب أن ينتهي فيها مشروعك، ثم أرسلها بالبريد الإلكتروني إلى الإيميل التالي info[at]eitile-co.com بالإضافة إلى رمز الكود و رقم صور نماذج العمل في الروابط التالية وستحصل على عرض أسعار (السعر، الشروط والظروف) خلال مدة اقصاها 24 ساعة. ثم إذا وافق الطرفان، فيمكننا الوصول إلى منطقتك (سيأتي إليك شخصين اثنين أو ثلاثة أشخاص) لرؤية موقعك وإبرام العقد معك وسنعود إلى إيران ونبدأ في تصميم القسم ..... ولكن بالنسبة إلى أول مرة يرجى ملء هذا النموذج و إرساله إلينا بالبريد الالكتروني.

نعم. في أي وقت يمكنك أن تأتي إلى منطقتنا. نحن في مدينة أصفهان. يرجى إعلامنا بحضوركم مقدماً (قبل أسبوع واحد من مجيئكم).

يمكننا إنتاج ما يصل إلى 28 لوناً يدوياً. يرجى زيارة مخطط الألوان هنا باللغة الإنجليزية

نحن نستخدم عادةً جميع المتخصصين و عمالنا في هذه المواقف، ويمكننا إنهاء هذه الوظائف حتى 300 إلى 350 متر مربع (+ / - 10 متر مربع) شهرياً. وهذا يعني أننا يمكن أن ننهي حوالي 4000 متر مربع في غضون عام واحد. ولكن يجب أن تخبرنا قبل 4 أشهر حتى نتمكن من رفض جميع المشاريع الأخرى من أجل التعامل مع وظائفك الكبيرة.

نحن نوصي باستخدام الصابون المعتدل والماء الدافئ للتنظيف. من الأفضل عدم استخدام الغسالة للغسيل. كما هو الحال مع كل شيء، ستمنحك الرعاية اللطيفة , الحب (الاهتمام) والاحترام العديد من سنوات المتعة مع هذه المجموعات الملونة.

ليست هناك حاجة للاتصال بنا للحصول على معلومات الطلب أو الشحن. سنكون على اتصال دائم بك من اللحظة التي تقدم فيها طلبك حتى التسليم النهائي. أما إذا كان لديك سؤال، راسلنا على الايميل الالكتروني info[at]eitile-co.com أو اتصل بنا باستخدام معلومات صفحة اتصل بنا.

إن جميع البنود معبأة وفقاً لمعايير الشحن الدولي وشحنها المؤمَّن. احتمال تلف الشحنة أثناء النقل ضئيل للغاية. إذا كان تلف البضاعة واضحاً عند التسليم (هذا فقط لبلاط الألوان السبعة الخاص فقط)، فقط أرسل لنا البلاط المكسور، ثم سنرسل لك نفس القطعة (التي ستكون مجانية) في أقرب وقت ممكن. يتم قبول هذا البند حتى 3 أيام تقويمية لاستلام البلاط - وليس بعد ذلك - في مكان التسليم.

بالنسبة للمعراجي (بما في ذلك المعراجي ثلاثي الأبعاد و الجيري) و المغارني و الموجيلي، فاننا نستخدم البلاط الخزفي بسماكتين مختلفتين: سماكة 20مم للزخرفة الخارجية مثل القباب والمآذن, و سماكة 13مم للزخرفة الداخلية مثل الجدران, المحراب, الأسقف و الأعمدة.سوف تتراوح سماكتها الكلية بالإضافة إلى الخرسانة العادية ما بين 50 مم إلى 65 مم، بالإضافة إلى الخرسانة المسلحة بالزجاج GRC (كبيتون مسلح) ستكون تقريبًا بحدود 35 ملم. أما بالنسبة لنوع البلاط الخاص ذو السبعة ألوان، يتميز بلاطنا نفسه بسماكة تقريبية تتراوح ما بين 8 مم إلى 20 مم، و باستخدام الخرسانة العادية (الغير مسلحة بالزجاج)، في هذه الحالة، ستكون السماكة الكلية (بالإضافة إلى الخرسانة العادية) تقريبًا 65 ملم.

في الديكور الداخلي لن تكون هناك مشكلة في درجة الحرارة، فقط للزينة الخارجية تكون درجة الحرارة القصوى +70 درجة مئوية والحد الأدنى هو -20 درجة مئوية. يمكننا باستخدام تقنية النانو المتوفرة لدينا، بحيث تصبح درجة الحرارة القصوى +90 درجة مئوية والحد الأدنى ستكون -50 درجة مئوية.

نحن نستخدم التكنولوجيا الخاصة WRA ،WRD و نانو ASC . لمدة 18 إلى 20 سنة.

نعم (باستثناء الخزف التقليدي/ البلاط) ، يرجى زيارة هذا الرابط للحصول على إجاباتك: http://www.eitile.com/Page.aspx?page=Swimming_pool_decoration

نعم، لقد قمنا بتنفيذ مشروع واحد كبير لحمامات السباحة في دولة الإمارات العربية المتحدة. نقوم بتثبيت بلاط السيراميك لدينا في حوض السباحة. كان التصميم مشابهاً لتصميم السجاد الإيراني وقمنا بغطاء بلاط السيراميك بتكنولوجيا النانو من أجل جعلها مقاومة للماء، الفطريات، غير قابلة للخدش و قابلة للتنظيف التلقائي.

بلاط المعرق، يتكون من قطع من البلاط مع تصاميم وألوان متنوعة موضوعة جنباً إلى جنب لتشكيل مجمع معقد متماثل. هذه البلاطات لها ميزات فريدة من نوعها يجري تعديلها بسهولة عن طريق الأدوات. عادةً ما ينتج البلاط الخزفي ذو السبعة ألوان الخاصة من قطع مربعة بابعاد تتراوح ما بين 15× 15 و 20 × 20 سنتيمتراً (وفي بعض الحالات يتم تخصيص الأبعاد في 25 × 45 و 25 × 50 سنتيمتراً)، بالإضافة إلى سبعة بلاطات ملونة تستخدم للمئذنة والقبة هي 7.5 × 15 أو 10 × 20 سم في اللون الأبيض. توضع هذه البلاطات بجانب بعضها البعض ويتم نقش التصميم على ورقة، قبل أن يتم نسخها على البلاط بواسطة مسحوق الفحم. ألقِ نظرة على الصور أدناه للاطلاع على الفروق بينها ، وكذلك قم بزيارة نظرة عامة على المنتج لتكون أكثر وضوحًا. في الزخارف الخارجية مثل مآذن المساجد و قبة المسجد ، من الأفضل عدم استخدام بلاط ذو السبعة ألوان الخاصة و استخدام المعراج بدلاً من ذلك. عادةً ما تستخدم البلاط الخزفي الملون ذو السبعة ألوان الخاصة – يعتمد ذلك على ظروف الطقس الخاصة بك (الرطوبة, الجفاف, درجة الحرارة وأشعة الشمس) أقل ضمانة من استخدام بقية الأنواع الأخرى من بلاط لدينا.

ذلك يعتمد على نوع البلاط و رقائق الفخار. بمعنى آخر, في البلاط ذو السبعة ألوان العادية، ستكون درجة الحرارة حوالي 1020 إلى 1100 درجة مئوية و في البلاط ذو السبعة ألوان الملمعة بألوان ذهبية، ستكون درجة الحرارة حوالي 750 درجة مئوية.

نعم، نحن نستخدم تكنولوجيا النانو WRA ،WRD و ASC و يمكننا أيضاً استخدامها للحجر، الرمل، الخرسانة والتربة ... لجعلها مقاومة للماء وغير مخدشة ومضادة للأشعة فوق البنفسجية ومضادة للفطريات ...

كلا. يرجى مراجعة صفحة مواصفات المنتج.

** في البلاط ذو الالوان السبعة العادية، لدينا سماكتان مختلفتان: هما 8 مم و 20 مم.
- من أجل السماكة 8 مم – الأبعاد200 مم × 200 مم - الوزن 450 غرام. (رقائق مصنعة آليا)
- من أجل السماكة 20 مم – الأبعاد 200 مم × 200 مم - الوزن 1050 غرام. ( رقائق مجهزة بالآلة/ او صنع يدوي)
- من أجل السماكة 10 مم - الأبعاد 300 مم × 300 مم - الوزن 1480 غرام. (رقائق مجهزة آليا)

** في بلاط المعرق (بما في ذلك البلاط ثلاثي الأبعاد و الجيري)، المقرنس، الموغيلي و الذهبي، تبلغ سماكة البلاط الطبيعي لدينا 12 مم و 15 مم – الأبعاد 200 مم × 200 مم  و 150 مم × 150 مم قطع البلاط - الوزن 450 ، 500 غرام.

مقياس Mohs هو 6.5 وفقاً للجدول التالي:

** في الكود النظامي العالمي الايراني ISIRI 9169 – 11 تكون كما يلي:
- للبلاط بسماكة 13 ملم يشمل المعراج (بما في ذلك بلاط المعراج ثلاثي الأبعاد و الجيري)، الموغيلي, المقرنس و البلاط الخزفي الذهبي تساوي 13.85 نيوتن/مم2.
- بسماكة 20 مم للبلاطات ذو السبعة ألوان / للبلاستيك الخزفي فانها تساوي 18.01 نيوتن/ مم2.

** في الكود النظامي العالمي الايراني ISIRI 9169 - 2:
- وجد انها للبلاط بسماكة 13 ملم يشمل المعراج (بما في ذلك بلاط المعراج ثلاثي الأبعاد و الجيري)، الموغيلي, المقرنس و البلاط الخزفي الذهبي تساوي 25.5 بالمائة.
- و بسماكة 20مم للبلاطات ذو السبعة ألوان / للبلاستيك الخزفي فانها تساوي 19.5 بالمائة.
** في الكود الامريكي (2006) ASTM C373 - 88 لاختبار نانو شبه الزجاجي:
- وجد انها للبلاط بسماكة 13 ملم يشمل المعراج (بما في ذلك بلاط المعراج ثلاثي الأبعاد و الجيري)، الموغيلي, المقرنس و البلاط الخزفي الذهبي تساوي 5.5 بالمائة.
- و بسماكة 20مم للبلاطات ذو السبعة ألوان / للبلاستيك الخزفي فانها تساوي 6 بالمائة.

نعم. (باستثناء المنظفات التي تحتوي على حمض الهيدروفلوريك)

يرجى النقر هنا لمعرفة التفاصيل.

يرجى النقر هنا لمعرفة التفاصيل.

يمكننا استخدام بلاط في المساجد، الكنائس، المزارات، القصور، الجامعات، المستشفيات، المتاحف، حمامات السباحة، الفيلات، المطار، الملعب ..... من أجل الديكور الداخلي و الخارجي.

قبل أن نقوم بتثبيت بلاط الخاص بنا، يجب أن نضع خطوطاً (خطوط الطلب) لتحديد الأماكن الدقيقة لألواح بلاط، ويجب أن يتم ذلك لجميع أنواع منتجاتنا المثبتة في المساجد. للاطلاع على نموذج طلب خطوط ، يرجى الضغط هنا.

جميع أنواع بلاط المتوفرة لدينا من مدينة أصفهان، إيران. لا نستخدم أبداً أي نوع من الأنواع الأخرى (مثل الصينية، الهندية، التركية ...) من مواد الخام لبلاط في عملنا.

نعم. يرجى زيارة السيرة الذاتية لشركتنا من خلال النقر هنا، وكذلك تحميل أحدث كتالوج هنا.

يجب تقديم جميع المنازعات و الشكاوى الناشئة عن العقد أو المتعلقة به، بما في ذلك إبرامه, صلاحيته, إنهائه أو خرقه, تفسيره أو تطبيقه، إلى مركز التحكيم التابع لغرفة إيران (ACIC) للتحكيم البدائي والنهائي من جانب واحد أو ثلاثة محكمين وفقاً لقانون النظام الأساسي لمركز التحكيم التابع لغرفة إيران وقواعد التحكيم في ACIC. بالإضافة إلى القوانين واللوائح المعمول بها، يجب على المحكم (المحكمين) مراعاة الأعراف التجارية ذات الصلة. يعامل بند التحكيم الحالي على أنه اتفاق مستقل عن هذا العقد و يكون ملزماً على أي حال.

نعم. يمكنك الحصول على عينات من منتجاتنا. لسوء الحظ فهي ليست مجانية و بكل رضى يُطلَب منك تسديد ثمنها. الرجاء الضغط هنا لمعرفة شروطها.

توجد اكبر فجوة بحجم واحد ملم في البلاط جنباً إلى جنب بين الصفائح الرقيقة.

نحن دائما نقوم بالعمل وفق الطلب. لذلك، نحن لا نحتفظ بقائمة جرد للمنتجات الجاهزة للشحن. تعتمد المهلة الزمنية على حجم تصميم الطلب و تعقيداته، والجدول الزمني لمشروع العميل، لكنه يتوقف دائماً على استلام الرسومات/التصميمات التنفيذية المعتمدة و دفع المبلغ كاملاً. يتم احتساب المهل الزمنية دائماً من وقت الرسومات/التصميمات المعتمدة و يتم استلام المبالغ المدفوعة بواسطة شركة بلاط عرفان الدولی.

نعم، يرجى النقر هنا لمشاهدة لوحات البلاط التي أرسلناها مؤخرًا إلى زبائننا في مختلف البلدان.

نعم ، يمكنك استخدام البلاط المتوفر لدينا من أجل الارضيات أيضاً. يرجى التحقق هنا لرؤية العينة.

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أخرى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info[at]eitile-co.com أو الاتصال بنا باستخدام معلومات صفحة الاتصال بنا أو يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عبر موقعنا التسويقي بالنقر هنا.